なぜ「大手ハウスメーカーはやめたほうがいい」と言われるのか？６つの理由と向いている人の特徴

「大手ハウスメーカーはやめたほうがいいってホント？」

「どんな人に大手ハウスメーカーは向いている？」

家づくりで欠かせない「ハウスメーカー選び」
人生で一度のマイホーム購入、無難に「大手」を優先的に検討する人は多いのではないでしょうか。

ですが一部で、「大手ハウスメーカーはやめたほうがいい」といった声も聞かれますが、それはなぜか？

大手ハウスメーカーに注文住宅を依頼しようか検討している人にとっては、非常に気になる情報です。

本記事では、大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる理由と選ぶメリットから向いている人の特徴を詳しく解説していきます！

「大手ハウスメーカー」とはどんな会社のこと？

そもそも、「大手ハウスメーカー」とはどんな会社のことを指すのか？大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる理由に触れる前に、定義しておく必要があります。

まず、中小零細企業と比較して大手ハウスメーカーの特徴は、

上記のような特徴が挙げられますね。つまり、わかりやすい目安を挙げるなら、知名度が良い例です。

たとえば、テレビCMなどで、地域ローカルではなく、全国的なプロモーションを展開している企業は、大手ハウスメーカーであると言えるでしょう。

上記特徴を踏まえて、大手ハウスメーカーを一覧で紹介すると、

以上の9社が、大手のハウスメーカーに該当すると考えられます。

ほかには、近年、全国展開しつつあるハウスメーカーとして、「アイ工務店」も急成長を遂げているため、大手と呼んでいいのではないでしょうか。

つまり、本記事で扱う「大手ハウスメーカー」は、アイ工務店を含めた10社がそれに該当するとして話を進めていきます。

参考までに、以下3社も規模的には大きなメーカーですが、全国展開してはいません。

そのため、本記事で扱う「大手」には該当しないハウスメーカーといたします。

大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる６つの理由

では早速、大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる６つの理由を体験談を元に解説していきます。

【理由１】サービスや施工技術にバラつきがあるから

まず１つ目の理由として「サービスや施工技術にバラつきがあるから」

大手のハウスメーカーでも、マンションを施工する工務店からしたら建築士も支店長もいい加減。ってのを皆んな言っています。
この隙間を「こんなもん」で済ますなら、他にもあるかも
因みに地面とタイルの隙間は問題無しです。
知合いに新築マンションの監督や外構をする知合いが居たら相談しては？

— マロ (@gansomaro) June 9, 2024

大手ハウスメーカーに依頼しても、実際に工事を請け負うのは、契約している地元の施工業者が多いです。

そのため、施工業者の技術によるバラつきが生じ、不満を感じる可能性があります。

実際、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの「住宅相談統計年報（2023）」では、新築住宅のトラブルに関する苦情の相手は、

圧倒的に施工業者が多い結果となっています。

ですので、大手ハウスメーカーに依頼する場合、営業担当に施工業者を確認して、業者の評判や実績をチェックすることをおすすめします。

以上のように、サービスや施工技術にバラつきのある点が、大手ハウスメーカーはやめたほうがいい理由のひとつとなります。

【理由２】完全自由設計の家を建てにくいから

次に２つ目の理由として「完全自由設計の家を建てにくいから」

個人的には工務店をお勧め
自由度が極めて高い（その代わり取っ手の細部までこちらで選択しなければならない）
また工務店でもどこのハウスメーカーを多く採用しているかにも左右

大手だとプラン選択がメインになってくるから、
割と自由度は効かないかもで

— S-ONO (@s__ono) April 30, 2024

大手ハウスメーカーの特徴として、高性能住宅の多い点が挙げられます。

高性能住宅の欠点は、耐震性や断熱性を重視するあまり、間取りの自由度が制限されること。

たとえ、自由度の高い設計が選択できても、高い技術の部材や施工が必要になるなどの理由で、高額になる可能性があります。

住宅購入の際に一番多いニーズは、意外にも「性能」より「自分好み」にできるかどうかです。

実際、ある不動産会社のアンケート調査で、注文住宅の購入経験がある人に購入理由を尋ねると、

自分の好みに合うかどうかが、一番多いことがわかります。

この結果からも、間取りの自由度が低い点は、意外に不満要素となる可能性が高いといえます。

以上のように、大手ハウスメーカーはやめたほうがいい理由に、完全自由設計の家を建てにくい点が挙げられます。

【理由３】費用が高額になる可能性が高いから

３つ目の理由として「費用が高額になる可能性が高いから」

私が大手ハウスメーカーで建てなかった理由、大手ハウスメーカーで建てる人って、高い金払ってブランドにとらわれて、膨大な宣伝費用、全国各所にある住宅展示場などにかかるコストや人件費、謎の使えない社員やパートのおばちゃんにもお金むしり取られてるんだよなぁ、もったいなくてしゃーない

— canan (@canan60531518) May 26, 2024

大手ハウスメーカーで依頼すると、建設費用が高額になる可能性があります。

大手の中には、ローコストメーカーもありますが、オプションなどをつけると高くなるといった口コミもあるため、一概に安くなるとは言い切れません。

国土交通省の資料によると、注文住宅における住宅ローンの年間返済額（全国平均値）は、

月に13万円程度なので、それ以上になると、家計が苦しいと感じる人は多くなります。

実際、住宅購入者に対して実施したアンケート調査によると、家を購入して後悔する瞬間は、

ローン返済が苦しいときに後悔する人が最多、という結果になっています。

ですので、大手に依頼する場合は、高額になりすぎないように、詳細な見積りをもらうなど注意が必要です。

以上のことから、大手ハウスメーカーをやめたほうがいい理由に、費用が高額になる可能性のある点が挙げられます。

では、どうすれば複数の大手ハウスメーカーから見積もりはもらえるのか？できれば無料で簡単に、ネットで手に入る方法があれば楽ですよね。

そんな忙しい方に、最もおすすめなのが運営歴12年の優れた実績を誇る「タウンライフ家づくり」を利用する方法です。

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【理由４】ハズレの営業担当がいるから

４つ目の理由として「ハズレの営業担当がいるから」

大手ハウスメーカーで家自体が良くてもハズレの営業担当を引くとどれだけハウスメーカー自体が良くても悪く言われてしまう。
逆に工務店、ローミドルコストで金額も安く営業担当も良く建ててから建物、アフターフォローの悪さで後悔してしまう事もある。
運の良さ要素もそれなり必要だと本当に思う??

— yua_home (@yua_sblog) April 16, 2024

大手ハウスメーカーは、営業担当の対応が、人によって意見の分かれることが多いです。

主な要因として、大手は規模が大きいため、管理の行き届かない事例がよく起こると考えられます。

家づくりにおいては、メーカー選びよりも、担当者選びの方が大事だとさえ言われます。

実際、間取りイメージを提供する企業のアンケート調査によると、マイホーム作りで最も重要な点は、

間取りの次に、営業マンと答える人が多いようです。

したがって、大手ハウスメーカーを選ぶ際には、営業の対応にも注意する必要があります。

以上のように、ハズレの営業担当がいる点が、大手ハウスメーカーをやめたほうがいい理由に挙げられます。

【理由５】アフターサービスに不満が残るから

５つ目の理由として「アフターサービスに不満が残るから」

大手のハウスメーカー
今迄見て来たけど本当の最大手はアフターなんて金の掛からない事だけ
金が掛かる工事は下請けに投げ
ちゃんと逃げる
客を切る
大手で有名だしアフターしっかりしてるでしょ！
は期待しちゃだめ
泣くのは下請けと客な

— 反社おねぇ (@HanshaOne) July 21, 2023

大手ハウスメーカーの住宅でも、引き渡し後に不具合が生じないとは限りません。

ただ、そうした不具合が生じた場合に、しっかりとしたアフターケアをしてくれるかどうかが重要と言えるでしょう。

現実を見ると、しっかりとした評価住宅（建設住宅性能評価書が交付された住宅）でさえ、メーカーの窓口ではなく、第三者の相談窓口を利用している実態があります。

実際、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの「住宅相談統計年報」で、2022年に専門家相談を実施した割合を見ると、

電話相談を入れると、760件もの相談者がいることがわかります。

ですので、住宅引き渡し後の対応も、口コミ等で事前に調べておくことをおすすめします。

以上のように、アフターサービスに不満が残る点が、大手ハウスメーカーをやめたほうがいい理由となります。

【理由６】地元の特性を活かした家づくりが難しいから

そして６つ目の理由として「地元の特性を活かした家づくりが難しいから」

大手ハウスメーカーは全国展開しているため、地域の特性に十分に配慮した家づくりが難しい場合があります。地元の特性を活かすことは、快適な住環境を実現するために重要です。

例えば、寒冷地では断熱性能が求められ、温暖地では風通しの良さが必要です。しかし、大手ハウスメーカーは全国一律の設計や仕様を採用することが多く、地域ごとの気候や風土に適した家づくりが難しいです。地域に特化した工務店であれば、地元の気候や風土に詳しいため、より適切な設計や素材を選定しやすいです。結果として、居住後の快適さやメンテナンスのしやすさが向上します。

以上の理由から、大手ハウスメーカーは地元の特性を活かした家づくりが難しいと言われます。

やめたほうがいいなんて感じない！大手ハウスメーカーを選ぶメリット

ここまで、大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる理由を解説してきました。

やめたほうがいいと言われても、大手ハウスメーカーには他にないメリットがもちろんあります。

具体的なやめたほうがいいなんて感じない！大手ハウスメーカーを選ぶメリットをご紹介します！

【メリット１】高品質の住宅が建てられる

特にメリットとして感じるのが「高品質の住宅が建てられる」

大手ハウスメーカーの住宅は、品質が高いです。

そのため、メンテナンスが楽だったり、また、丈夫な造りになっており、結果的に長持ちする可能性が高いです。

実際、ハウスメーカーに関するアンケート調査で、ハウスメーカーを選ぶ際に、最も重視したい項目を尋ねたところ、

ハウスメーカーの「品質」と答える人が最も多い結果となりました。

技術以外に、素材にも力を入れているメーカーが多いため、品質を重視するなら、大手がおすすめだと言えます。

以上のように、大手ハウスメーカーのメリットは、高品質の住宅が建てられる点にあります。

【メリット２】安心して任せることができる

品質だけでなく「安心して任せることができる」

大手ハウスメーカーには、安心して施工を任せられる信頼感があります。

たとえば、もしトラブルが発生した場合でも、問い合わせ窓口などのサポート体制が整えられているため、対応がスムーズです。

実際、プレハブ建築協会の「信頼される住まいづくりアンケート」で、住宅メーカーの選定理由を見てみると、

安心できる会社であることが選んだ理由で最も多いようです。

この安心感は、大手だからこそ得られるものなので、大きなメリットになるでしょう。

したがって、大手ハウスメーカーを選ぶメリットに、安心して任せることができる点が挙げられます

【メリット３】環境に配慮した高性能住宅だから

３つ目のメリットとして挙げられるのは「環境に配慮した高性能住宅だから」

大手ハウスメーカーは、品質もさることながら住宅性能も高いです。

高性能住宅は、光熱費が削減できるなど、有利な点が多いと言えます。

よくわかる例として、近年、推進されている「ZEH」と呼ばれる省エネ住宅の普及率が挙げられます。

実際、経済産業省の資料である「注文戸建住宅のZEHの供給実績」を見てみると、

大手ハウスメーカーのみ、政府の「2020年目標」である50％を達成しています。

このことからも、大手ハウスメーカーがいかに高性能の住宅を多く供給しているかがわかりますね。

以上のように、環境に配慮した高性能住宅である点が、大手ハウスメーカーを選ぶメリットのひとつとなります。

【メリット４】施工事例が多く実績を積んでいる

ハウスメーカー選びで特に重視したい「施工事例が多く実績を積んでいる」

大手ハウスメーカーは、規模が大きいため、多くの実績を積んでいます。

ですので、実績により生まれたノウハウや技術が豊富にあり、家づくりに活かされていると言えます。

実際、実績の多さは、年間着工棟数を見ればよくわかります。

大手各社の年間着工棟数を公式サイトから調べてみると、

グループ会社を除くと、その他は全て大手ハウスメーカーであることがわかります。

ですので、大手ハウスメーカーには、実績により培われた熟練度が高いということができます。

以上を踏まえると、大手ハウスメーカーを選ぶメリットに、施工事例が多く実績を積んでいる点が挙げられるでしょう。

【メリット５】財政基盤が安定している

そして５つ目のメリットとして「財政基盤が安定している」

大手ハウスメーカーは、成長率が高く、財政基盤も安定しているため、長期的な目で見ると、安心して任せられるといったメリットがあります。

たとえば、長期保証を謳う業者でも、途中で経営が悪化してしまえば、保証どころではないでしょう。

実際、業績の良い大手ハウスメーカーは、大手ゼネコンよりも経営状況が良い、との情報があるくらいです。

具体的に、スーパーゼネコンと大手ハウスメーカーの業績を比較してみると、

大手ハウスメーカーの方が、驚くべきことにゼネコン大手よりも純利益が高いです。

注目すべきは、増減率の高さで、大手ハウスメーカーはほとんどプラス成長なのに、ゼネコンは減収している企業があります。

こうした事実からも、大手ハウスメーカーを選ぶメリットに、財政基盤が安定している点があると言えるでしょう。

結論「大手ハウスメーカーはやめたほうがいい」はホントなのか？

ここまで、大手ハウスメーカーの評判について、詳しく解説してきました。

では、「大手ハウスメーカーはやめたほうがいい」はホントなのかどうか？結論からいうと、一概にやめたほうがいいとは言えません。なぜなら、それぞれの家庭や個人のニーズによって異なるからです。

たとえば、大手ハウスメーカーは信頼性と実績があり、多くの顧客から高評価を受けています。長年の経験と多くの施工事例があるため、品質管理が徹底されており、高品質な住宅を提供することができます。また、工場生産による一貫した品質管理が行われていることから、部材の品質が均一であることが保証されます。さらに、アフターサービスや保証制度も充実しているため、建築後のサポートが手厚いです。これにより、長期的な安心感を得ることができます。

一方で、地域の特性に応じたカスタマイズが難しい場合があります。大手メーカーは全国展開しているため、一律の設計や仕様を採用することが多く、地域ごとの気候や風土に適した家づくりが難しいことがあります。また、コストが高くなる傾向があり、ブランド力や広告費用が価格に反映されることが多いです。そのため、予算に余裕がない場合には、地元の工務店を検討する方が良いかもしれません。

結論として、「大手ハウスメーカーはやめたほうがいい」という考え方は一概には当てはまらず、それぞれのニーズや状況に応じて判断する必要があります。信頼性や品質を重視する場合は大手ハウスメーカーが適している一方、地域の特性を活かした家づくりやコストを重視する場合は地元の工務店を選ぶ方が良いかもしれません。

やめたほうがいいと言われても大手ハウスメーカーが向いてる人の特徴

ここまで、大手ハウスメーカーに関する情報を網羅的にご紹介してきました。

では、どういった人に大手ハウスメーカーはおすすめか？

最も気になるやめたほうがいいと言われても大手ハウスメーカーが向いてる人の特徴をまとめています！

【特徴１】最新のデザインや技術を求める人

まず１つ目の特徴として「最新のデザインや技術を求める人」

最新のデザインや技術を求める人には大手ハウスメーカーが向いています。大手ハウスメーカーは常に最新の建築技術やトレンドを取り入れており、革新的なデザインや機能を持つ住宅を提供しています。

例えば、最新の断熱材や省エネ設備を採用し、エコで快適な住まいを実現しています。また、スマートホーム技術を導入し、家全体をスマートフォンで操作できるシステムも提供しています。これにより、日常生活が便利で快適になるだけでなく、家の価値も向上します。さらに、大手ハウスメーカーは最新のインテリアデザインにも力を入れており、洗練された美しい空間を作り出すことができます。

最新のデザインや技術を取り入れた住宅は、日々の生活を豊かにし、家族全員が満足できる住まいを提供します。そのため、最新のデザインや技術を求める人には大手ハウスメーカーが非常に適しています。

【特徴２】引渡し後のアフターサービスも重視したい人

次に２つ目の特徴として「引渡し後のアフターサービスも重視したい人」

引渡し後のアフターサービスを重視したい人には大手ハウスメーカーが向いています。大手ハウスメーカーは充実したアフターサービスを提供しており、住宅引渡し後の安心感が違います。

例えば、定期的な点検サービスや、修理が必要な場合の迅速な対応が受けられます。また、長期保証が設定されているため、住宅のトラブルが発生しても費用負担を抑えられます。さらに、24時間対応のコールセンターを設置している大手ハウスメーカーもあり、緊急時にも迅速なサポートが受けられます。これにより、住み始めてからの不安や心配が軽減され、快適な生活を送ることができます。加えて、大手ハウスメーカーは広範なネットワークを持っているため、どの地域でも同じ品質のアフターサービスが受けられます。

これらの理由から、引渡し後のアフターサービスを重視したい人には、大手ハウスメーカーが非常に適しています。

【特徴３】住むだけでなく家の資産価値も重視したい人

そして３つ目の特徴として「住むだけでなく家の資産価値も重視したい人」

住むだけでなく家の資産価値も重視したい人には大手ハウスメーカーが向いています。大手ハウスメーカーの住宅は高い信頼性とブランド力を持っており、市場での評価が高いです。

例えば、大手ハウスメーカーは最新の建築技術を採用し、高品質な材料を使用するため、耐久性が優れた住宅を提供しています。このような住宅は長期間にわたって価値を維持しやすく、将来的に売却する際にも高い評価を受けることが期待できます。また、大手ハウスメーカーの住宅はデザインや設備が最新のトレンドを反映しているため、時代に遅れない価値ある住まいを手に入れることができます。さらに、定期的なメンテナンスやアフターサービスが充実しているため、家の状態を良好に保つことができます。これにより、資産価値が下がりにくく、家の価値を長く維持することが可能です。

以上の理由から、住むだけでなく家の資産価値も重視したい人には、大手ハウスメーカーが非常に適しています。

【Q＆A】やめたほうがいいと囁かれる大手ハウスメーカーのよくある疑問

最後にやめたほうがいいと囁かれる大手ハウスメーカーのよくある疑問をまとめます。

【疑問１】ハウスメーカーで辞めた方が良いのは？

ハウスメーカーで辞めた方が良いのは、個別のニーズにしっかりと応えたい人です。

大手ハウスメーカーは全国的な展開をしており、一律の仕様やデザインが多く、細かなカスタマイズが難しい場合があります。例えば、特定の地域に適した設計や材料を希望する場合、大手では対応が難しいことがあります。また、大手メーカーは契約条件が厳しいため、変更やキャンセルが難しいこともあります。一方で、地域密着型の工務店や小規模な建設会社は、個別の要望に柔軟に対応しやすいです。細部までこだわりたい人や、特定の地域特性に合わせた家づくりを希望する人には、地域の工務店が適しています。

大手ハウスメーカーの利便性や信頼性を求める人には向いていますが、独自のニーズを重視する人には辞めた方が良いと言えます。

【疑問２】頼んでよかった住宅メーカーは？

頼んでよかった住宅メーカーは、信頼性と品質の高さで評価される大手ハウスメーカーが多いです。

大手ハウスメーカーは長年の実績があり、施工技術や材料の品質が安定しています。例えば、定期的な点検や長期保証などのアフターサービスが充実しているため、引渡し後も安心して住み続けることができます。また、最新の建築技術やデザインを取り入れているため、快適で機能的な住まいを提供しています。さらに、大手ハウスメーカーは契約から引渡しまでのプロセスが標準化されており、スムーズに進行することが期待できます。これにより、初めて住宅を購入する人や、多忙で時間が取れない人でも安心して任せることができます。

これらの理由から、信頼性と品質を重視する人には、大手ハウスメーカーに頼んでよかったと感じることが多いです。

関連記事：高気密高断熱に優れたハウスメーカーのUA値ランキング12選！選ぶメリット・デメリット

【疑問３】住宅ハウスメーカー大手5社は？

住宅ハウスメーカー大手5社としては、積水ハウス、住友林業、大和ハウス工業、ミサワホーム、セキスイハイムが挙げられます。

まず、積水ハウスは長年の実績と高い技術力を持ち、多くの住宅を提供しています。次に、住友林業は木造住宅のスペシャリストとして知られ、自然素材を生かした快適な住まいを提案しています。大和ハウス工業は幅広い住宅ラインナップと強固な構造で評判が高いです。ミサワホームは、収納スペースの充実とデザイン性の高さが特徴です。最後に、セキスイハイムは環境に配慮したエコ住宅の先駆者として、多くのエネルギー効率の良い住宅を提供しています。

これらの大手ハウスメーカーは、それぞれの強みを活かした高品質な住宅を提供しており、多くの顧客から信頼されています。

関連記事：セキスイハイムに住んでみての感想は？６人の体験談とメリットから向いている人の特徴

まとめ：大手ハウスメーカーはやめたほうがいい理由と選ぶメリット

大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる理由と選ぶメリットをまとめてきました。

改めて、大手ハウスメーカーはやめたほうがいいと言われる理由をまとめると、

やめたほうがいいと言われる理由はあります。

ですが、一概に大手ハウスメーカーはやめたほうがいいとは言えません。なぜなら、それぞれの家庭や個人のニーズによって異なるからです。

信頼性や品質を重視する場合は大手ハウスメーカーが適している一方、地域の特性を活かした家づくりやコストを重視する場合は地元の工務店を選ぶ方が良いかもしれません。